友善校園人權環境指標Q&A
發布日期：2025-03-10
Q1：所屬處室無法鍵入怎麼辦？
A1：此部分為系統設定先行，建議路徑：
「學校管理專區>人權環境指標專區>處室系所管理」，
學校建立處室資料，方能勾選。
Q2：請問學校行政窗口設定權責單位帳號權限，
他們的密碼也要幫他們一起設定嗎?
A2：帳號開通後，各行政窗口會收到系統寄發的通知信件，
信件中會有連結網址，需自行登入設定密碼。
Q3：這份調查是否一定要透過平台填列名單才能進行調查？
有關個人資料使用、涉及個資保護問題怎麼解決？
A3：問卷調查程序，由學校窗口直接鍵入全校師生名單，
系統平臺會針對上傳名單各自產出相對應填答網址，
參與者在填答時須先檢視個資聲明後再自行決定是否參與問卷調查，
系統平臺上不會呈現名單人員之資料，
且匯出調查結果程序中亦不會標示填答者訊息。
Q4：問卷調查時程可否由學校自行調配？
A4：可以的喔～檢核表的作業期程僅供參考，
學校可以依各校實際規劃進行調整，
問卷調查的期程也開放學校自訂。
Q5：試辦系所問卷調查期程不一致問題?
A5：建議可將問卷調查期程延長，同時匯入各系所名單，
統一於限定時間內完成即可。
倘系所作業期程前後相差超過1個月者，則需分別作業，
請先規劃各系所作業期程互不重複，
先設定A系問卷期程、匯入A系名單，
待A系問卷調查完成，需先至統計報表撈出統計結果資料，
再重新更新B系問卷期程、說明文字，匯入B系名單，依此類推。
Q6：問卷調查名單無法順利上傳？
將學生檔案以csv檔匯入，出現了紅色的資訊怎麼辦？
A6：可能是名單上傳格式資料有誤；
提醒施測名單匯入後、上傳前，請務必檢視電子郵件之正確性，
避免空格、符號或資訊不完整。確認無誤後，再進行問卷發送作業。
系統也增加Email 格式勾稽條件，協助排除格式錯誤問題。
Q7：有少數學生的姓名，有可能是造字的關係，
其中一字出現「?」，會有影響嗎？
A7：原則不會。
Q8：匯入格式中，有住宿生的選項。
所以學生施測名單中，每位學生都要確認是/否為住宿生。
這些資料欄都不能是空白，對嗎？
A8：是的。
Q9：因問卷是經由系統統一發送，
信件寄件者名稱為【NsaSys】容易使不知情受測者誤會為是詐騙信件，
因而降低填答意願。
A9：建議各校在系統信發送前，可事先向受調者說明計畫事由，
並且在學校網站首頁公告，讓師生有心理準備，
並預告中央大學【NsaSys】系統發的信不是垃圾信或釣魚信。
Q10：大量發送問卷導致學校MAIL伺服器攔截檔信問題。
A10：建議學校於問卷寄送前，通知貴校電算中心，
協助將中央大學MAIL_HOST IP位址（140.115.17.94)）建立白名單，
避免大量寄信被擋，導致無法寄送問卷。
Q11：如已完成問卷寄送發現未收到信件者怎麼辦？
A11：請先將中央大學MAIL_HOST IP位址（140.115.17.94)）建立白名單後，
至「學校管理專區>人權環境指標專區>問卷發送管理>編輯>說明」，
告知再次統發問卷的原因。
再次回到「學校管理專區>人權環境指標專區>問卷發送管理」，
二次執行「問卷發送」。
Q12：請問填答者若已表明不同意個資聲明或無意願參與，
是否在系統上對此填答者的回應會有特別註記或取消該填答者之個別發信功能，
以避免學校端又再次以個別發信方式重複寄給該填答者？
A12：有關問卷填答者若無意願參與(未同意個資聲明者)，
系統於問卷截止日前3天發出問卷填答提醒階段會自動排除，
只會寄發提醒給有暫存填報的人。
Q13：學校端個別發信功能什麼時候使用？
A13：學校端個別發信功能是針對有需要再寄發一次通知信件者，
如電子郵件資料錯誤、被系統擋信沒收到等可能性，單獨補寄送時使用。
Q14：質性說明資料及上傳欄位都要填嗎？只能上傳一個檔案嗎？
A14：指標質性說明及資料上傳部分是彈性選填，
檔案大小為5M、文字500字為限。
Q15：問卷調查,在質性說明及佐證資料上傳部份，好像上傳區跟統計不一致
舉例而言,在指標質性說明有A1-2這一題的上傳區,
題目是:學校應在校園建立校園安全與防疫維護系統、設施
（如校安人力、緊急求救電話、安全防護網、衛生消毒裝置等）。
但從統計專區相關統計,不論從調查對象或從問卷版本統計
都看不到有A1-2這一題的統計分析,其他如A1-3 ,A1-4…等等亦是。
A15：這是正常沒有錯誤的，不是每一題都有列問卷，
也不是每題的問卷都要列給教師、職工或學生，
有對應但題目不一定完全相同，
詳細對應情形，可參閱實施指引手冊
附表3-（學校行政版）建議列為調查問卷指標及實施對象。
Q16：部分指標(如A7-7.A8-2.A8-7)在三種實施對象皆無對應題目，
質性說明資料應該要填什麼或上傳什麼呢？
A16：Ａ7-7建議可提供學校辦理人權教育與人權議題活動或課程場次或相關紀錄；
Ａ8-2建議上傳涉及學生學習、生活等重要會議之學生代表機制、
Ａ8-7建議上傳學生獎懲、學生特殊事件、教職員工懲處相關法定程序等。