(分享人 : 臺北市立大學特教系兼任助理教授 何世芸)
一、前言
小品目前就讀大學四年級。他的視覺表現為:左眼僅保留外側視野,在約 30 公分距離時可辨識人物的粗略影像;右眼僅在靠近鼻側的一小區域,能在 20 公分距離閱讀 22 號字體。憑藉這樣的視覺功能,他尚能完成部分課程學習,但在行動與空間移動上則需要較多協助。
本學期小品即將前往校外實習,因而意識到自己在定向行動能力上的不足,遂向學校提出申請,希望能由一位同班同學陪同住校,以協助其往返實習地點。然而,大學端認為,身為即將面臨就業的大四學生,應逐步培養獨立自主與定向行動的能力,而非長期依賴同儕協助,方能落實高等教育培育專業與自立能力的目標。
回顧小品大一入學時,資源教室即安排教師為其進行功能性視覺評估,確認其視覺能力受限,並進一步申請定向行動訓練師到校指導,期望透過系統性的訓練,提升其行動獨立性,並為未來就業轉銜奠定基礎。小品亦曾接受一段時間的定向行動訓練,惟因日常生活中多有同學陪伴,能有效節省行動時間,導致其在相關技能上的精進相對有限。
在校內或熟悉的環境中,小品仍可勉強運用其微弱視覺應付日常活動;然而,隨著即將進入校外實習、面對多為陌生的環境,他才深刻體會到,行動與生活上的挑戰終究需要由自己面對。隨著學期即將開始,他也意識到同學無法隨時陪伴左右,因而產生明顯的不安與焦慮。
二、資源教室的職責
教育部針對大專院校身心障礙學生,已建構相對完整的輔導與支持制度。根據陳秀芬與張正芬(2013)的整理,大專院校資源教室的服務內容可從六個向度加以檢視,包含:組織運作、學業輔導、心理輔導、生活輔導、轉銜輔導與行政資源。這些服務架構源自《身心障礙學生支持服務辦法》,而資源教室則將相關內容具體化,成為實際支持學生的重要平台。以下就六個向度進行簡要說明。
組織運作主要涵蓋能力需求調查與評估、服務計畫擬定、特殊教育推行委員會運作,以及新生、導師與親師座談會的辦理,並包含志工培訓等相關事項。
學業輔導則著重於課業支持、考試調整、人力協助(如讀書員)與設備資源的提供,以協助學生順利完成學習任務。
心理輔導包括個別或團體輔導,以及各類心理測驗與評量,協助學生因應情緒、壓力與適應問題。
生活輔導涵蓋多元交流活動的辦理、生活協助人員的安排、工讀機會的提供,以及入班宣導等,協助學生融入校園生活。
轉銜輔導則以生涯發展為核心,包含升學、就業、生活與心理輔導,以及福利與其他專業服務的整合規劃,並透過演講、研習、工作坊、職涯評估與職前準備等方式,協助學生為未來做好準備。
行政資源則著重於無障礙環境改善、經費補助申請、特教宣導、資訊與資源整合,以及軟硬體設備與視聽圖書資源的提供。
三、視覺障礙學生的自立自強
完善的支持制度,確實能在一定程度上協助身心障礙學生因應大專院校的課業與生活壓力;然而,再健全的支持系統,最終仍需回到學習者本身。正如協助者伸出援手,被協助者亦須主動回應,唯有如此,學習歷程才能產生成效,並具備遷移性。
(一)由被動協助轉為主動學習
依據《身心障礙學生支持服務辦法》,資源教室輔導員的角色並非全然代替學生完成任務,而是引導與指導學生學習相關技能。以全盲或重度視覺障礙學生為例,其無法如一般學生直接閱讀文字書籍,往往需透過自動閱讀機將文字掃描後,再以觸摸點字顯示器或語音播放的方式取得資訊。
資源教室輔導員可指導學生熟悉相關設備的操作方式,以避免在閱讀需求增加,或輔導員無法即時協助時,造成學習延宕。當視覺障礙學生能夠自主操作輔具設備,便能降低對他人的依賴。此種主動學習的能力,不僅影響其大專院校階段的學習表現,亦對未來職涯發展具有深遠助益。
(二)自我接納並能清楚說明自身視覺表現
美國德州盲校設有一門課程,專門引導學生認識自己的眼睛與視覺功能。唯有學生清楚了解自身的視覺狀況,才能向他人說明在何種距離、何種光線條件下可看到何種物體,並進一步表達在室內或室外課程中所需的協助方式。
大專院校課程內容多元,授課教師亦不盡相同,唯有學生本人最能清楚說明自己的視覺表現。能夠清楚表達需求,亦代表其對自身狀況已有一定程度的接納,而自我接納正是影響後續適應與調整的重要關鍵。當然,定期回診與專業追蹤仍屬必要,不容忽視。
(三)強化獨立生活能力
長期由同學陪伴行動,可能降低視覺障礙學生使用手杖或其他行動輔具的意願。即使其社交能力良好,身邊亦有願意協助的同儕,若要在社會中獨立生活、參與各項活動並享有與他人相同的生活品質,仍須具備完整的生活技能。
這些能力包含定向行動、休閒與娛樂、科技輔具使用以及社會互動等多個面向,唯有整體能力的培養,才能支持視覺障礙者過著真正獨立自主的生活。事實上,相關技能原應在兒童與青少年階段逐步建立;進入大專院校後,則更應視為技能再精進的關鍵時期。若早期未能獲得系統性訓練,大專階段更須積極補強,因為即將面對的社會環境,其複雜度與挑戰性遠高於校園生活。
四、結語
我雖不同,但我仍能愉快地度過大學生活。能進入大專院校就讀的視覺障礙學生,多半具備良好的學習能力,在認知課程上亦能跟上同儕進度。然而,大學生活不僅止於課業學習,如何讓自己的生活更為全面而完整,並為下一個人生階段奠定穩固基礎,正是此一階段最重要的課題。把握在學期間培養自立能力,將有助於迎向更寬廣的未來。